Ошибка · Android и iPhone
Чёрный экран в ленте Тик Ток мода: причины и решение
Автор: Редакция tiktokapkmod.ruПроверено
Чёрный экран в ленте тикток мода появляется, когда приложение запускается и интерфейс виден, но вместо видео в «Рекомендациях» пустое тёмное поле. Иногда на нём крутится значок загрузки, иногда нет даже его, а звук при этом может идти. Причина чаще всего на стороне сборки: устарела база TikTok или сломалась загрузка ленты. Реже мешают кэш, режим экономии трафика или сбой видеодекодера, поэтому ниже шаги от простого к сложному.
Причины
- База TikTok в моде устарела, и сервер не отдаёт ей ленту.
- Повреждённый кэш видео после обновления сборки.
- Режим экономии трафика запрещает автозагрузку видео.
- Сбой аппаратного видеодекодера или несовместимость с версией Android.
- Вход в аккаунт не завершён или сессия устарела.
Решение: от простого к сложному
Потяните ленту вниз и перезапустите приложение
Сделайте жест обновления в ленте «Рекомендации». Если видео не появились, закройте мод из списка недавних приложений и откройте снова. Проверьте вкладку «Подписки»: если там видео есть, проблема именно в загрузке рекомендаций.
Выключите экономию трафика
Откройте «Настройки - Подключения - Использование данных - Экономия трафика» и выключите её. Внутри мода проверьте раздел «Настройки и конфиденциальность - Экономия трафика», если автор сборки его оставил. Затем обновите ленту.
Очистите кэш
Зайдите в «Настройки - Приложения - TikTok - Хранилище» и нажмите «Очистить кэш». Кэш видео со временем становится большим и может повредиться при обновлении. После очистки лента загрузится с нуля.
Выйдите из аккаунта и войдите снова
В профиле откройте меню, выберите «Настройки и конфиденциальность - Выйти». Войдите заново тем же способом, что и раньше. Устаревшая сессия иногда даёт пустую ленту без явной ошибки.
Проверьте статус теста и обновите мод
Откройте карточку мода на сайте. Если лента отмечена как неработающая или дата проверки давняя, посмотрите, не вышла ли версия на свежей базе TikTok. Установите её по гайду об обновлении.
Очистите данные или переустановите сборку
Нажмите «Очистить данные» в разделе «Хранилище» или удалите мод целиком. Перезагрузите телефон и установите файл с карточки заново. Перед этим сохраните черновики, они хранятся только на телефоне.
Почему интерфейс работает, а видео нет
Лента «Рекомендации» - это отдельный запрос к серверу TikTok. Приложение получает список роликов, а затем загружает каждый видеопоток. Если сломан любой из этих этапов, пользователь видит пустое чёрное поле.
Профиль, поиск и сообщения используют другие запросы. Поэтому часть мода работает, а лента нет. Это частый признак того, что база TikTok в сборке устарела.
Автор модифицированной версии не управляет сервером. Когда TikTok меняет формат ответа ленты, старые сборки перестают её показывать. Исправить это может только новая версия мода.
Как отличить проблему телефона от проблемы сборки
Мы советуем сначала открыть карточку мода и посмотреть статус. По нашему тест-протоколу для каждой версии проверяется загрузка ленты. Если в тесте лента работает, а у вас чёрный экран, начните с кэша и настроек трафика.
Если чёрный экран появился после обновления Android, дело может быть в видеодекодере. Такие сбои зависят от модели телефона и базы TikTok. Переход на сборку с другой базой часто это решает.
Если лента не грузится вовсе и приложение пишет про отсутствие сети, это другая ошибка. Её разбор на странице «Нет подключения к сети».
Как не допустить повторения
Обновляйте мод, когда на карточке появляется версия на новой базе. Периодически очищайте кэш, особенно если в памяти мало места. Не ограничивайте приложению фоновые данные.
Если после всех шагов лента остаётся чёрной, а статус теста рабочий, отправьте жалобу через форму «Не работает» на карточке мода. Укажите модель телефона и версию Android. Так редакция быстрее заметит проблему на конкретных устройствах и перепроверит сборку.
Какие моды затронуты
Ошибка не привязана к конкретной версии: она встречается у разных модов. Если она появилась у вас, отправьте жалобу с карточки мода.
Гайды по теме
Вопросы и ответы
Звук из видео слышен, а картинки нет. Что это?
Так обычно проявляется сбой видеодекодера. Перезагрузите телефон и очистите кэш мода. Если не поможет, попробуйте сборку на другой базе TikTok из архива версий.
Почему в «Подписках» видео есть, а в «Рекомендациях» пусто?
Эти ленты загружаются разными запросами. Если сервер перестал отдавать рекомендации старой базе, «Подписки» могут ещё работать. Решение - обновить мод до версии со свежей базой.
Лента чёрная только на Wi-Fi. В чём дело?
Проверьте, не включено ли на роутере ограничение или родительский контроль. Попробуйте переподключиться к сети и перезагрузить роутер. Если на мобильном интернете всё работает, причина в настройках домашней сети.
Помогает ли смена темы оформления?
Тёмная тема не вызывает чёрный экран ленты. Меняйте её только если заметили, что проблема пропадает в светлой теме, это редкий сбой отрисовки.